Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ana Sayfa/ Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, YolAsist ile tüketici (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlarda elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI:
Unvan: YolAsist
Adres: Mersin/Türkiye
Telefon: 0 535 449 73 98
E-posta: destek@yolasist.net
Mersis No: [Varsa eklenebilir]

ALICI:
Adı Soyadı: [Otomatik olarak formdan çekilir]
Adresi: [Otomatik olarak formdan çekilir]
Telefon: [Otomatik olarak formdan çekilir]
E-posta: [Otomatik olarak formdan çekilir]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.yolasist.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında ve sipariş özetinde belirtilmektedir. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri görüp onaylamaktadır.

4. Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte geçerli olur.

5. Ürün Teslimi ve İfa Şekli

ALICI, dijital hizmet (poliçe vb.) satın aldığında hizmetin, ödeme onayı sonrası kendisine özel olarak düzenlenerek e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden erişilebilir hale getirileceğini kabul eder.

Fiziki ürün varsa: Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

6. Cayma Hakkı

Dijital ürün ve hizmetlerde, 6502 sayılı yasa gereğince içeriğe erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda:

  • ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılmalıdır.

  • İade edilecek ürün/ürünler, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler ve durumlar, 27 Kasım 2014 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi kapsamındadır.

7. Ücret İadesi

Cayma hakkı geçerli olduğu durumlarda:

  • Ürün bedeli 14 gün içerisinde, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

  • Banka işlem süreleri SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

8. ALICI’nın Yükümlülükleri

  • ALICI, sipariş verdiği hizmet/ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

  • Yanıltıcı, eksik ya da hatalı bilgi vermesi durumunda oluşabilecek sorumluluk ALICI’ya aittir.

9. Uyuşmazlık Durumu

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, www.yolasist.net üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.